Nutzerzufriedenheitsumfragen der WIPO

Im Rahmen unserer ergebnisorientierten Managementrichtlinien führen wir alle zwei Jahre Online-Umfragen zur Messung der Nutzerzufriedenheit auf dem Gebiet des Schutzes des geistigen Eigentums durch. Die in diesen Umfragen gesammelten Daten tragen dazu bei, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Diese Umfragen werden an Nutzer gesendet, die bereits WIPO-Dienste in Anspruch genommen oder die WIPO für ihre Dienste kontaktiert haben. Die Umfragen werden im Auftrag der WIPO von BERENT, einem unabhängigen Marktforschungsinstitut, durchgeführt.

2021 und 2022 wird die WIPO Nutzerzufriedenheitsumfragen für die drei Dienstleistungsbereiche PCT, Hague und Madrid lancieren Dabei wird nur eine Auswahl unserer Nutzer aufgrund ihres Profils und ihrer Verwendung dieser Systeme kontaktiert.

An dieser Stelle möchten wir allen unseren Kunden danken, daß sie sich die Zeit zur Beantwortung unserer Fragen nehmen.

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